Odstoupení od smlouvy

Podmínky vracení a reklamace

1. Internetový obchod SELFIEROOM přijímá vrácení zakoupeného zboží.
2. Zboží je potřebné zaslat na adresu (Formulář na Vrácení ke stažení, se nachází výše): OLZALOGISTIC-SELFIEROOM,KARVINSKÁ 1897, 73701 ČESKÝ TĚŠÍN
3. Do 14 dnů od obdržení zásilky má kupující právo vrátit zásilku, na výše uvedenou adresu spolu s daňovým dokladem jenž byl zaslán v elektronické podobě.
4. Prodávající má právo odmítnout přijetí odstoupení od smlouvy nebo výměnu zboží, které vykazuje jakékoli známky používání, které přesahují základní seznámení se s produktem,jako jsou skvrny, stopy make-upu, mechanické poškození, chybějící originálně připnutá visačka, jakékoli vůně (parfémy) , deodoranty, prací prostředky atd.).
5. Vrácení se neposkytuje jiným podnikatelským subjektům, které obdrželi fakturu s DPH na nákup zboží.Výše uvedené vyloučení se nevztahuje na podnikatele s právy spotřebitele.
6. Prodávající posoudí každou žádost o vrácení zboží do 14 dnů ode dne přijetí vrácení zboží, avšak podmínkou je připojit k vrácenému zboží potvrzení o nákupu.
7. Prodávající nepřijímá vrácení zboží zasílaných společnosti na dobírku, na jiná sběrná místa než na uvedenou adresu nebo bez předchozího upozornění prodávajícího (telefonicky nebo e-mailem). Dále bychom vás chtěli informovat, že zásilky osobně na uvedené adrese nepřijímáme.
8. Způsob balení a přepravy zboží zaslaného prodávajícímu by měl odpovídat jeho vlastnostem (správné zabalení a ochrana zboží).
9. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
10. Stížnosti týkající se neshody zboží se smlouvou je třeba hlásit e-mailem na adresu info@selfieroom.com nebo poštou na adresu uvedenou výše v b. 2.